Ciao,
non mi è chiaro in che tecnologia vuoi sviluppato questo software, e credo di aver bisogno di qualche dettaglio per capire meglio cosa soddisfa il tuo requisito.
Posso vedere diverse opzioni:
1) programma che giri localmente sul tuo PC che ti permetta di interagire con l'smtp server e inviare e raccogliere risultati di apertura, spam, etc...
2) sito web che ti permetta di accedere ad una applicazione che interagisce con il tuo smtp server e ti permette di raccogliere i risultati.
3) macro excel che fa stessa cosa sopra.
4) linea di comando linux/windows dove generare un report e fare invio ti template massivi.
Insomma ci sono diverse vie per approcciare il tema ma non sono sicuro di quale approccio tu voglia perseguire.
rimango a disposizione per ulteriori informazioni
gianluca