Fotografie na titulní straně profilu
Nyní sledujete
Chyba při sledování uživatele.
Tento uživatel neumožňuje ostatním uživatelům, aby jej sledovali.
Tohoto uživatele již sledujete.
Váš členský plán povoluje pouze 0 sledovaných. Aktualizujte zde.
Úspěšně odebráno sledování
Při rušení sledování uživatele došlo k chybě.
Úspěšně jste doporučili uživatele
Chyba při doporučování uživatele.
Došlo k chybě. Obnovte stránku a zkuste to znovu.
E-mail byl úspěšně ověřen.
Avatar uživatele
$10 USD / hodinu
Pochází z KENYA
nakuru, kenya
$10 USD / hodinu
Aktuálně je zde 10:32 dop.
Připojil se září 1, 2016
0 Doporučení

Ann M.

@mumbiamm

0,0 (0 recenze)
0,0
0,0
0%
0%
$10 USD / hodinu
Pochází z KENYA
nakuru, kenya
$10 USD / hodinu
Nedostupné
Úspěšně realizované projekty
Nedostupné
V rámci rozpočtu
Nedostupné
Včas
Nedostupné
Poměr opětovného zaměstnání

Proofreading And Editing Expert

I am an enthusiastic,broad minded individual who is eager to take challenges head on and turn them into opportunities for growth. I work with minimal supervision and deliver quality work within the set deadlines. I have proficiency in Microsoft Office suite and Oracle Applications. I possess excellent oral, written and communication and customer relationship management skills. I have strong interpersonal and people centric skills. I combine passion in what I do and follow my ambition to become the best and most resourceful person the world has ever had.

Kontaktujte Ann M. ohledně vaší práce

Přihlaste se a proberte všechny podrobnosti prostřednictvím chatu.

Recenze

Změny byly uloženy
K dispozici nejsou žádné recenze.

Zkušenosti

Customer Experience Executive

Safaricom Ltd
říj 2013 - Současnost
• Receiving customer issues and finding and delivering First call resolutions within 180 seconds average handle time. • Solving data billing, voice billing and premium content billing complaints. • Performing express SIM card services such as barring, replacements and clearance of premium content. • Performing mobile money (MPESA) related operations such as barring/unbarring accounts, unlocking accounts, issuance of start key PINS and airtime/money reversals. • Managing difficult customers.

Manager-South Rift

NINI’S LTD-AIRTEL FRANCHISE OUTLET
dub 2012 - říj 2013 (1 , 6 měsíců)
Ensure Optimal and Proper Utilization of Resources Personnel management. Overseeing the pricing and discount policies to achieve Sales targets and maximize profits. Coordinating and developing distribution networks in various markets to ensure depth of distribution including small retail traders. Maintaining and building and relationship and identifying new business opportunities with key account customers. Preparing product, customer, competition and sales team performance reports.

Customer Service Executive

AIRTEL NETWORKS KENYA LTD
kvě 2008 - srp 2011 (3 roky, 3 měsíce)
• Selling Airtel products and services (primaries, gross adds and data) • Training of distributor sales agents and appraising their performance • Coordinating after sale services. • Providing customer feedback to Airtel Networks (K) ltd • Maximize sales by creating an excellent selling environment and understanding customers’ needs and preferences. • Ensure optimum standards of grooming, presentation and professional conduct. • Preparing daily, weekly and monthly sales reports

Vzdělání

• Post graduate Diploma in Public Relations Management–Upper Credit

Kenya 2009 - 2011
(2 roky)

Bachelor of Arts (Social Sciences)

Makerere University, Uganda 2003 - 2007
(4 roky)

International Computer Driving License(ICDL)

Kenya 2003
(Méně než rok)

Kontaktujte Ann M. ohledně vaší práce

Přihlaste se a proberte všechny podrobnosti prostřednictvím chatu.

Ověření

Preferovaný freelancer
Má ověřenou totožnost
Má ověřený platební zdroj
Má ověřené telefonní číslo
Má ověřený e-mail
Facebook připojen
Předchozí uživatel Následující uživatel
Pozvánka byla úspěšně odeslána!
Díky! Poslali jsme vám e-mailem odkaz pro získání kreditu zdarma.
Při odesílání e-mailu se něco pokazilo. Zkuste to prosím znovu.
Registrovaných uživatelů Zveřejněných projektů
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Načítání náhledu
Bylo uděleno povolení ke geolokaci.
Vaše doba přihlášení vypršela a byli jste odhlášeni. Přihlaste se znovu.