Aplikace DISPEČINK (TAXI)

Aplikace DISPEČINK_ APLIKACE PRO ANDROID

Průběh zakázky

 Objednávka on-line, telefon, sms

 Online objednávky jdou přímo do systému, ostatní zadává do systému dispečer ručně

 Na základě pořadí řidičů v jednotlivých lokalitách DISPEČINK automaticky přiřadí zakázku

volnému řidiči

 Řidič prostřednictvím rozhraní v telefonu potvrdí přijetí zakázky

 Nepotvrdí-li v časovém limitu, zakázka automaticky přechází na dalšího řidiče v pořadí

 Zákazníkovi přijde automatická SMS s údajem o předpokládaném příjezdu vozidla

 Řidič je na místě, odchází zákazníkovi automaticky další SMS s informací, že vůz je na místě

 Po realizaci zakázky označí řidič, že je zakázka splněna a zařadí se znovu do pořadí v dané

lokalitě

Evidence zákazníků

Evidence a kontaktní informace zákazníka a poznámky k danému klientovi od dispečerů i řidičů taxi.

Evidence řidičů

Kompletní evidence řidičů taxi. Kromě standardních kontaktních údajů a čísla vozu se také evidují další

údaje, které následně používá DISPEČINK při přidělování zakázek, např: dětská sedačka, klimatizace

atd.

Evidence zakázek

Evidence trasy zákazníka a jeho specifických požadavků (pes, combi, nekuřák, atd.). Možnost vytvářet

předobjednávky na specifický den a čas.

Evidování aktuálního stavu zakázky (přijata řidičem, na místě, obsadil a vyřízeno), neustálý přehled o

stavu všech zakázek i vozů.

Přehledy a statistiky

Přehledy všech realizovaných zakázek s možností vyhledávání dle časového období, řidiče, zákazníka.

Přehledy dle jednotlivých zákazníků sloužící jako podklady pro fakturaci u smluvních zákazníků.

SMS modul pro automatické informování zákazníků

DISPEČINK je napojen na SMS bránu a při změně stavu zakázky (přijetí řidičem, vůz na místě)

automaticky informuje zákazníka prostřednictvím SMS.

Další funkce aplikace

 Stanoviště - možnost vytváření vlastních stanovišť

 Možnost ručního přiřazení řidiče na základě vyžádání

 Storna zakázek

Zálohování

Data jsou ukládána na disky ev. na server

Technická podpora

Zajištění technické podpory aplikace, monitoring disku nebo severu a aplikace. Operativní řešení

problémů v reálném provozu.

Android

Identifikační číslo projektu: #9455988

O projektu