Karim S. Profile

0,0

(0 recenze)

Nyní sledujete

Chyba při sledování uživatele.

Tento uživatel neumožňuje ostatním uživatelům, aby jej sledovali.

Tohoto uživatele již sledujete.

Váš členský plán povoluje pouze 0 sledovaných. Aktualizujte zde.

Úspěšně odebráno sledování

Při rušení sledování uživatele došlo k chybě.

Úspěšně jste doporučili uživatele

Chyba při doporučování uživatele.

Došlo k chybě. Obnovte stránku a zkuste to znovu.

E-mail byl úspěšně ověřen.

$10 USD / hodinu

cairo,

egypt

$10 USD / hodinu

Aktuálně je zde 2:53 odp.

Připojil se února 19, 2020

0 Doporučení

Karim S.

@engkarimsamy

0,0

(0 recenze)

0,0

$10 USD / hodinu

cairo,

egypt

$10 USD / hodinu

Nedostupné

Úspěšně realizované projekty

Nedostupné

V rámci rozpočtu

Nedostupné

Včas

Nedostupné

Poměr opětovného zaměstnání

ITSM Senior Engineer

Detail-oriented IT professional with more than 8 years of experience as a Technical support/Service desk engineer and ITSM Senior Analyst. Skilled at operating in a wide range of applications. Excellent written and oral communication skills; capable of explaining complex application issues in easy-to-understand terms

Zobrazit všechny Linux Developers v Egypt

Kontaktujte Karim S. ohledně vaší práce

Přihlaste se a proberte všechny podrobnosti prostřednictvím chatu.

Recenze

Změny byly uloženy

K dispozici nejsou žádné recenze.

Zkušenosti

Etisalat Misr

zář 2019 - pro 2019 (3 měsíce, 2 dny)

HP Service Manager (Micro Focus): • Installing,designing,configuring and testing IT service management Suite (Incident Management, Asset Management, Knowledge Management, Problem Management, Configuration Management , Service Level Management & Operational Level Agreement,workflows ) solutions based on ITIL best practices • Troubleshooting IT Service Management modules (Incident Management,SLA,OLA..etc.)

ITS (International Turnkey Systems)

úno 2017 - srp 2019 (2 roky, 6 měsíců)

BMC Remedy ITSM : • Delivering IT Services Management (ITSM) solutions based on ITIL best practices that focused on people, process, and technology, organization and integration perspectives of providing business solutions within the IT infrastructure • Designing, configuring, testing and documenting BMC IT service management Suite (SLA,OLA..etc.)

ITS (International Turnkey Systems)

úno 2017 - srp 2019 (2 roky, 6 měsíců)

SalesForce • Extracting reports for customers and business owners • Checking & ensuring that all customer contracts have the correct data/status • Managing & troubleshooting Remedy integration issues with SalesForce • Checking for the changes that need to be done for making the business processes effective • Maintaining user roles and profiles, security settings, access settings, etc. (User Profiles, Role Hierarchy, Sharing Rules and Security)