Nyní sledujete
Chyba při sledování uživatele.
Tento uživatel neumožňuje ostatním uživatelům, aby jej sledovali.
Tohoto uživatele již sledujete.
Váš členský plán povoluje pouze 0 sledovaných. Aktualizujte zde.
Úspěšně odebráno sledování
Při rušení sledování uživatele došlo k chybě.
Úspěšně jste doporučili uživatele
Chyba při doporučování uživatele.
Došlo k chybě. Obnovte stránku a zkuste to znovu.
E-mail byl úspěšně ověřen.
juiz de fora,
brazil
Aktuálně je zde 10:09 dop.
Připojil se ledna 27, 2015
0
Doporučení
Felipe F.
@fnafusco
0,0
0,0
0%
0%
juiz de fora,
brazil
Nedostupné
Úspěšně realizované projekty
Nedostupné
V rámci rozpočtu
Nedostupné
Včas
Nedostupné
Poměr opětovného zaměstnání
Desenvolvedor web
Kontaktujte Felipe F. ohledně vaší práce
Přihlaste se a proberte všechny podrobnosti prostřednictvím chatu.
Portfolio
Portfolio
Portal TI
Portal TI
Recenze
Změny byly uloženy
K dispozici nejsou žádné recenze.
Zkušenosti
Analista Computacional
led 2012 - led 2014 (2 roky)
Estagiário
led 2011 - úno 2013 (2 roky, 1 )
Vzdělání
Gestão de Projetos
(1 )
Sistemas de Informação
(3 roky)
Kvalifikace
ISO/IEC20000
Exin
2014
ISO/IEC 20000 is the international standard specifically for IT Service Management. It describes an integrated set of management processes which form a service management system for the effective delivery of services to the business and its customers.
ISO/IEC 20000 is aligned with and complementary to the process approach defined within ITIL.
ISO/IEC 20000 consists of several parts:
ISO/IEC 20000-1:2011 (Part 1) is the formal specification and defines the requirements for a service management system. The scope includes:
General requirements for a service management system
Design and transition of new or changed services
Service delivery process
Relationship processes
Resolution processes
Control processes
ITIL
Axelos
2014
ITIL advocates that IT services are aligned to the needs of the business and support its core processes. It provides guidance to organizations and individuals on how to use IT as a tool to facilitate business change, transformation and growth.
The ITIL best practices are currently detailed within five core publications:
ITIL Service Strategy
ITIL Service Design
ITIL Service Transition
ITIL Service Operation
ITIL Continual Service Improvement.
These five volumes map the entire ITIL Service Lifecycle, beginning with the identification of customer needs and drivers of IT requirements, through to the design and implementation of the service and finally, the monitoring and improvement phase of the service.
Publikace
Web Site Developed
http://www.santacasajf.org.br/
Desenvolvimento do site Santa Casa de Juiz de Fora
Kontaktujte Felipe F. ohledně vaší práce
Přihlaste se a proberte všechny podrobnosti prostřednictvím chatu.
Ověření
Top dovednosti
Prohlédnout si podobné freelancery
Prohlédnout si podobné prezentace
Pozvánka byla úspěšně odeslána!
Díky! Poslali jsme vám e-mailem odkaz pro získání kreditu zdarma.
Při odesílání e-mailu se něco pokazilo. Zkuste to prosím znovu.
Kopírování do schránky se nezdařilo. Zkuste to znovu po upravení vašeho přístupu.
Zkopírováno do schránky.
Načítání náhledu
Bylo uděleno povolení ke geolokaci.
Vaše doba přihlášení vypršela a byli jste odhlášeni. Přihlaste se znovu.