Atención al cliente postventa en español (customer service)

$2-8 USD / hour

Zavřený

Zveřejněno

před 10 měsíci

$2-8 USD / hour

Estoy buscando un representante de servicio al cliente que pueda brindar asistencia telefónica para consultas postventa en idioma español (nativo). Responsabilidades: - Manejar las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y ayudarlos con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. - Brindar un excelente servicio al cliente abordando y resolviendo los problemas de los clientes de manera oportuna y profesional. - Mantener una conducta positiva y amistosa al interactuar con los clientes. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un rol de soporte telefónico - Excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los clientes por teléfono - Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápidamente en sus pies - Conocimiento de aplicaciones informáticas básicas y capacidad para navegar a través de diferentes sistemas de software Flujo de trabajo: - Contamos con un proceso específico de atención al cliente que deberá seguir - Se requiere familiaridad con nuestro proceso existente y la capacidad de adherirse a él Horas: - Requerimos soporte de servicio al cliente durante 4-8 horas por día - Las horas específicas se pueden discutir y acordar en función de su disponibilidad. Si tiene experiencia previa en soporte telefónico y está buscando un rol de servicio al cliente flexible, envíe su propuesta.

Customer Support

Customer Service

Microsoft Office

IČ projektu: 36954795

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94 nabídky

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@Nilpis

Hola, puedo ayudarte con la atención al cliente en el rol de soporte telefonico, ya que tengo la capacidad de comunicarme de manera clara y fluid, a hablo español nativo, tengo amplio manejo de ofimatica, saludos y que podamos seguir en contacto.

$5 USD v 40 dnech

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@janikpacheco

Buen día, Soy Licenciada en Relaciones Públicas y mi experiencia de 18 años ha sido principalmente en el área de atención al cliente, he desempeñado puestos de trabajos enfocados en la resolución de problemas de manera telefónica en diferentes areas ; Bancaria, Salud, Seguros, Bienes Raíces, me mantengo en constante capacitación para ofrecer mis servicios como asistente virtual más que todo enfocado a la atención al cliente, soporte administrativo, manejo de forma rápida y sencilla diversos software y en caso de no conocerlo tengo la habilidad de aprender muy rápidamente. Tengo disponibilidad horaria para conversar de acuerdo a lo que requiera la empresa

$5 USD v 40 dnech

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@rcabanales

Hola soy Ronny, tengo experiencia en la estructura de atención al cliente, tener gestión de servicio y calidad de respuesta es de mis fortalezas como agente de atención, cuento con experiencia en nivel de escalamiento, trabajo en equipo y automatización de procesos. - Manejo shpopify/woocomerce/ prestashop - Disponible 24/7 Con respecto a la disponibilidad, si me necesitas de inmediato quiero que sepas que puedo iniciar ahora mismo. Escribeme para conversar los detalles Saludos

$4 USD v 40 dnech

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@ornelascarolina

Hola buenas tardes estaría interesada a su vacante ya que en experiencia anteriores se me facilita la vacante que están postulando. Soy buena en atención al cliente Esperemos me contemplen para su proyecto.

$6 USD v 40 dnech

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@andreab1697

Buen día mi nombre es Andrea Blanco u tengo experiencia en servicio al cliente y agenda como de citas

$5 USD v 40 dnech

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@Cicitripani

I Reallly want to get this job because it suits my work and my abilities . Get to talk about that it , now my location at indonesia .

$5 USD v 40 dnech

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@andresfelipevale

Nativo en el español, comunicador audiovisual con experiencia suficiente en gestiones comunicacionales, redacción y corrección, asesor de calidad y especialista en seguridad y salud en el trabajo

$5 USD v 40 dnech

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@amejia742

Hola, he leido tu proyecto y me interesa, tengo habilidad en atención y servcio al cliente via telefonica en resolucion de reclamos, comunicación clara y efectiva, habilidad en plataformas informaticas, tengo capacidad de adherirme al proceso actual de trabajo, disponibilidad horaria, cuento con experiencia previa como teleoperador y atención al cliente. Contactame para mayor información del proyecto.

$5 USD v 40 dnech

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@coralmh24

¡Hola! Mi nombre es Coral, soy traductora y asistente virtual española. Tengo varios años de experiencia trabajando en atención al cliente, tanto de forma presencial como virtual desarrollando diversas tareas entre las que se incluyen trabajos administrativos, emisión-recepción de llamadas, redacción de documentos, contacto con clientes y empresas así como la gestión de agenda y registros del personal. Soy una persona dinámica y resolutiva y creo que mis habilidades pueden ser útiles para este trabajo. Si creen que mi perfil se puede ajustar al puesto no duden en contactar conmigo. Quedo a la espera de respuesta. ¡Un saludo!

$7 USD v 40 dnech

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@axelpiquard1

Hola, tengo experiencia en todo lo que es atención al cliente ya que trabaje cómo encargado en un sector de ventas dentro de la paginas Mercado Libre. Mis tareas eran la respuesta de los reclamos, preguntas, surgimiento post venta y atender cualquier duda dentro del armado.

$5 USD v 40 dnech

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@erikasilvar01

considero que soy la persona que necesita para su proyecto ya que soy metódica, ordenada y con años de experiencia en atención al cliente tanto interno como externo, considero que tengo la paciencia y compromiso requerido, soy Venezolana así que hablo y escribo español correctamente

$5 USD v 40 dnech

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@jorgefelixheguy

Hola, buenos día. Mi nombre es Jorge Felix. Resido en España. Tengo formación universitaria en comunicación. He trabajado durante 3 años en atención al cliente online y gestión de ventas. Estoy totalmente capacitado para trabajar con usted de forma seria y profesional. Espero que me tenga en cuenta para este proyecto. Tengo disponibilidad inmediata. Saludos. I am writing to bring to your attention my profile, experience and skills as the best fit for the job of providing customer service in Spanish (native) to clients after they've made purchases. I have the necessary skills and experience to effectively handle incoming calls from customers and assist them with any questions or concerns they may have. I also provide excellent customer service by addressing problems quickly and professionally. I am positive and friendly when interacting with customers, which is essential for providing excellent service.

$5 USD v 40 dnech

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@rijkaardconde

Tengo facilidad para aprender nuevos software y de esta forma podría brindar la atención necesaria a los clientes de la mejor forma posible.

$5 USD v 40 dnech

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@Yawanib

Buenas, me vengo desempeñando por mas de tres años en un Laboratorio en el cual debo dar atención al cliente diaria y solventar las dudas e inquietudes de los clientes, por el cual tengo experiencia en esa área. Espero me puedan considerar

$6 USD v 30 dnech

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@delgado143

Soy un hablante nativo de español con fluidez en inglés, lo que me permite comunicarme de manera efectiva con los clientes de habla hispana y también con aquellos que hablan inglés. Tengo una amplia experiencia en el servicio al cliente y estoy muy familiarizado con la resolución de problemas, lo que me permite brindar una solución rápida y efectiva a las consultas de los clientes. Estoy altamente capacitado/a en el uso de sistemas telefónicos, por lo que tengo confianza en mi capacidad para manejar múltiples llamadas entrantes al mismo tiempo. También tengo experiencia en trabajar en un ambiente de trabajo de ritmo rápido y de alta presión, lo que me ayuda a manejar situaciones difíciles de manera efectiva. Como Representante de Servicio al Cliente, puedo asegurarle que mi principal objetivo es asegurarme de que todos los clientes reciban un excelente servicio y una experiencia positiva. Estoy disponible para trabajar de manera flexible en cualquier horario que se me asigne.

$5 USD v 40 dnech

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@jabrine12

Hola buenas, Me encuentro interesado en el proyecto de Customer support, tengo una larga trayectoria en el área de soporte virtual y customer service, con mas de 5 años, he pasado por los departamento de customer service, centro de llamadas, soporte de chat en vivo y gestión de correos. también poseo experiencia en gestión de incidencias shopify en atención al cliente. He manejado diferentes plataformas de CRM como: - Zendesk - Kustomer - Livechat - Dropi Así como también he utilizado las siguientes herramientas generales como: - Slack - Masvoz - Aircall - Cloudtalk - Zadarma Escríbeme para discutir mas detalles. Saludos, Pedro J

$5 USD v 40 dnech

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@gabrielacosta986

Buenas Mi nombre es Gabriel Tengo experiencia como Customer support en español, si me abre chat podria comentarte mas sobre mi experiencias y herramientas. Gracias y saludos

$5 USD v 40 dnech

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@yaniragudino2010

Hola, gusto en saludarle, mi nombre es Yanira Gudiño, soy Asistente Virtual, especializada en el area administrativa contable, tengo amplia experiencia en atencion al cliente, tengo facilidad para comunicarme de manera eficiente, estoy capacitada para realizar el trabajo, me ajusto a cualquier horario, trabajar con ustedes seria una gran oportunidad para mi, me encantaria tener el gusto de conocer mas sobre su proyecto. Quedo atenta, gracias de antemano.

$5 USD v 40 dnech

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@eduardomartinez4

I am Eduardo, the responsible for the fulfillment of metrics sales and service, profitability and quality, client KPI's internal and external fulfilment, new projects implementation, administration of resources, management of personnel, administration of payroll and planks. I understand that you are looking for a representative service customer who can provide telephony support for post-purchase queries in Spanish (native). My responsibilities include managing incoming calls from clients and assisting them with any questions or concerns they may have. I ensure an excellent customer service by addressing problems promptly and professionally. I am strong at solving problems and quick thinker when it comes to setting priorities. I have extensive experience in customer service before so I am confident that I can provide the right solution for your needs. Please feel free to reach out if you'd like to discuss more specifically how my skillset would be best suited to this project.

$5 USD v 40 dnech

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@karenn07

¡Hola! ¿Qué tal? Un gusto saludarte. Mi nombre es Karen y cuento con 2 años de experiencia en el área de atención al cliente. En mi experiencia laboral más reciente me dediqué a dar soporte técnico y atención al cliente tanto por llamadas como por mensajes, para una empresa de alquileres turísticos, en inglés y español. Logré familiarizarme con el entorno de trabajo para dar respuestas óptimas y eficientes a los clientes en unas dos semanas, de esta forma pude tener un buen desempeño laboral en poco tiempo. Atendía la centralita de llamadas en mi turno de 8 horas, eran múltiples llamadas las que contestaba, utilizando softwares como RingOver, así que cuento con la experiencia indicada, de cualquier manera, si estás interesado en mi postulación para preguntarme algo acerca de mi perfil, no dudes en contactarme. Quedo atenta.

$5 USD v 40 dnech